服务中心full heart Housekeeper

Golden babysitter service

金保姆服务

服务是品牌的支持!尚世Upper Class一贯秉承专业的全方位保姆式服务理念,以市场为导向,制定全方位服务与管理体制,一对一贴心跟踪服务,第一时间解决客户的难题。满足不同客户人群的需求,注重每个细节的处理,让人足不出户便可享受周到的售前、售中、售后服务,让客户满意,使用者安心。
五大服务保障
Five major service guarantees
五大服务保障Five major service guarantees
  1、服务热线尚世Upper Class产品24小时服务热线,全天候为用户解决使用问题,或登陆尚世Upper Class官方网站,24小时在线客服。
  2、进行回访对尚世Upper Class的用户定期进行回访,保持联系,在保证客户使用无障碍的同时,公司为老客户、新客户举办的各类活动等 都会及时通知到位。
  3、完善的客户档案对尚世Upper Class的用户建立完善的客户档案,记录并掌握所有用户的使用情况,一旦发现潜在问题,及时解决。
  4、客户答疑尚世Upper Class对客户提出的任何疑问及要求,我们都会24小时在线耐心进行解答回复,直至客户满意。
  5、投诉电话用户对尚世Upper Class的服务有任何不满,都可以通过“投诉电话”进行投诉,尚世Upper Class确保维护客户利益的同时内部也会及时进行调整。
售前咨询
Pre sale consultation
售前咨询Pre sale consultation
售前咨询专业的尚世Upper Class市场导购人员,根据不同地区,不同房型为您讲解产品知识,解答产品疑问 ,量身定制符合不同人群的个性化需求的产品,让你体会全方位咨询服务。
售中监督
Sale supervision
售中监督Sale supervision
尚世Upper Class有效地管理和解决产品在销售、配送、安装、调试 、检测,定期针对经销商开 展培训,及时处理消费者难题,在保证高品质产品质量的同时,也贯彻了尚世Upper Class一贯全方位金保姆式的服务理念。
售后服务
After-sale service
售后服务After-sale service
尚世Upper Class为消费者提供周到而细 致的售后服务,由专业的服 务人员一对一为您解答疑问48小时之内由当地售后服务人员上门或电话提供及时的检修咨询服务,让您买的安心,用的更放心。